مرحبا كيف يمكننا المساعدة؟
  • خدمة عملاء الأفراد والشركات متاحة على مدار الساعة عبر تطبيق
     Whats App 0570040136
    ومنصات التواصل الاجتماعى

     

المملكة العربية السعودية – الرياض

وسائل التواصل الاجتماعي

للاقتراحات والشكاوى يمكنك ملئ النموذج التالى وسوف يتم التواصل معك.

الاسئلة الشائعة

الشحن بيتم الى باب المنزل الى كل من :

المملكة العربية السعودية – الامارات العربية المتحده – سلطنة عمان – الكويت – البحرين

الشركة مرخصة بوزارة التجارة والاستثمار كشركة ذات مسئولية محدودة

فروع الشركة والمستودعات ( الرياض – شانغهاي )

فترة الضمان سنة من تاريخ استلام الشحنة , بعض المنتجات تصل الى 10 سنوات وبيتم ارسال كارت الضمان مع كل منتج. 

و طبقا لطبيعة المنتجات المختاره للمزيد يمكنك مراجعة سياسة الضمان

لايوجد تكلفة اضافية للشحن فالسعر المعروض للمنتج هو السعر النهائي شامل الشحن المجاني الى المملكة العربية السعودية – الامارات العربية المتحده – سلطنة عمان – الكويت – البحرين.

بالفعل فى خلال 7 ايام يمكنك الغاء اى طلب بدون اى تكلفة او رسوم و بيتم تزويد خدمة العملاء ( اسم البنك المحول الية المبلغ – اسم البنك – اسم صاحب الحساب – رقم الحساب – الابيان – رقم الطلب ).

يمكن متابعة الشحنة الخاصة بك من خلال حسابك الخاص على المتجر

ومعرفة حالة الشحنة فى الوقت الحالى .

مده التوصيل تختلف من منتج الى اخر طبقا لاتاحة المنتج فى أقرب مستودع

ولكن المتعارف علية لدينا يكون الشحن فى خلال ( 7 الى 45 ) يوم عمل كحد اقصى فى الظروف الطبيعية

 بالفعل بالنسبة الى تجهيزات ” الشركات ,الفنادق , المنتجعات , الشقق الفندقية ..الخ

بيتم تحديد افضل سعر طبقا للكميات المطلوبة.

بالفعل متاح ذلك ولكن بتكلفة اضافية و يمكنك التواصل مع خدمة العملاء لتحديد التكلفة

 

لا , لايحتفظ المتجر باى معلومات حول البطاقات البنكية للعملاء ويعتمد المتجر على افضل بوابات الدفع الاليكترونية العالمية بحيث نضمن عملية شراء امانة للعملائنا. للمزيد يمكنك التواصل مع خدمة العملاء لتحديد افضل طريقة دفع اليك ويتم تحصيل الرسوم بالدولار الامريكى لسهولة التحويلات البنكية ببين فروع الشركة بالمملكة العربية السعودية وجمهورية الصين.

تواصل معنا